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はじめまして　おくやまです。

初投稿します


7月４日に行われた女性部研修の模様をお伝えします。

昨年“～まちなかコンシェルジュをめざして～”と題し、接遇向上事業を実施いたしました。
今年はその続きとして、尾花沢市銀山温泉『銀山荘』の女将小関由紀子さん(尾花沢商工会女性部長)より『お客様に対するおもてなしの心』のお話しをお聞きし、今後の商売につなげてもらいたいと計画いたしました。






おもてなしとは相手に関心を持ち、相手を知り、相手が何を望んでいるのかを考えること。その人その人に合った接客がおもてなしであり心のつながりである。とのことでした。


講演が終わったあとは、日頃の疲れを癒す為温泉に浸かったり、ノスタルジックな銀山の町並みを散策したりそれぞれ楽しんでおりました。






↑　白銀の滝




  

商工会Tamです。

逸品研究会では、今日、親子で楽しむ「ラズベリーつみとり体験ツアー」を実施しています。

雨が心配されましたが、何とか晴れの天気になりました。子供さんにも良い思い出になればうれしいですね。



今日は久々にセミナーのお知らせです。

山形商工会議所が主催する『ネット販促で集客力アップ！・山形飲食店ご繁盛セミナー』が下記日程で開催されます。

このセミナーは、国内最大のグルメサイト『ぐるなび』を取り上げ、データーから見る成功の法則、インターネットを活用して集客に成功された店舗の実体験の講演です。
商工会の会員であれば参加できますので、関心のある方は是非ご参加ください。

日時　7月14日（木）　2時～4時15分

場所　山形グランドホテル（山形市本町1-7-42）

対象　飲食業経営者、従業員など